Du bist daran interessiert, dich auf deinen Social Media Accounts unterstützen zu lassen und eventuell sogar Social Media-Werbeanzeigen in Anspruch zu nehmen, aber du fragst dich immer wieder: „Was macht ein Social Media Manager überhaupt?“ Oftmals denken unwissende Menschen, dass ein Social Media Manager nur schöne Bilder postet und dafür Geld bekommt.. Du erahnst es sicher schon.. So ist es definitiv nicht Der Bereich Social Media gehört unter das breite Dach des digitalen Marketings – es ist viel komplexer als so manch einer erahnt.
Tatsächlich gibt es den Beruf des Social Media Managers/in noch nicht allzu lang. Vor 5 Jahren war dieser Beruf noch ziemlich selten, da die Verantwortung für Social Medien nur eine weitere Aufgabe war, die innerhalb eines Marketingteams übergeben wurde, denn niemand ahnte, was für einen rasanten Aufstieg die Social Media Plattformen und die Online-Werbung wohl machen würden.
Also zurück zu: Was macht ein Social Media Manager/in eigentlich genau? Wir schlüsseln es einmal für dich auf: ** Während Social Media Manager unterschiedliche Pakete anbieten können, findest du im Folgenden eine Liste der wichtigsten Dienste und Verantwortlichkeiten, die mit der Tätigkeit als Social Media Manager/in einhergehen** Bitte denke daran – diese Liste ist nicht vollständig, würde aber sonst den Rahmen sprengen :)):
- Social Media Marketing / Content-Strategie
- Zielgerichtete Marktforschung / Wettbewerberforschung
- Posten auf Plattformen und Planen anstehender Posts
- Planung des Content-Kalenders
- Entscheidungen über Themen für die Woche, Planung der Posts, die veröffentlicht werden, Genehmigung dieser Posts durch Kunden
- Optimierung jeder Social-Media-Plattform (z. B. Sicherstellen, dass Profil- und Titelbilder aktuell sind, Sicherstellen, dass die Rubriken „Über mich“/Biografie ausgefüllt sind)
- Inhaltsverwaltung
- Organisation der Inhalte des Kunden (Bilder, Videos, Blogs usw.)
- Content-Produktion – Erstellung von Grafiken, Markenbildern, Blogs – Grafikdesign; Verwendung von Photoshop, InDesign, Canva, Wordswag oder anderer Designsoftware
- Visuelle Gestaltung der Social Media Plattformen – z.B. das Instagram-„Gitter“
- Teilweise sogar Foto- oder Videoaufnahmen/-bearbeitung (sofern der Social Media Manager dies anbietet)
- Community-Management und Kundenservice – Antworten auf Kommentare/Nachrichten
- Engagement; Interaktion mit anderen Benutzern/Konten und Umsetzung von Wachstumsstrategien
- Werbetexten – Branding – Hashtag-Forschung und -Strategie
- Facebook-Werbekampagnen – Strategieplanung, Planung, Optimierung, Erstellung, Berichterstellung, Trichterstrategie, Pixel-Tracking, benutzerdefinierte Zielgruppen und Erstellung von Konversionen
Wie du sehen kannst, hat ein Social Media Manager ein breites Fachwissen und Erfahrung oftmals geknüpft mit strategischem und kreativem Denken, um deine Marke bestmöglich am Markt zu präsentieren. Das klingt spannend für dich? Schreibe uns doch für ein kostenloses Kennenlerngespräch. Wir freuen uns, dich mit unserer Expertise zu unterstützten.
